آخر تحديث: 25 أغسطس 2026

يرحب بكم الموقع الرسمي لـ Positive Statistics | الإحصاء الإيجابي، ونلتزم باحترام خصوصية زوار الموقع والمستخدمين والعملاء والمتدربين والباحثين والممارسين، وحماية بياناتهم الشخصية والتعامل معها بمسؤولية.

توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارة الموقع أو التسجيل في البرامج أو استخدام الخدمات أو شراء المنتجات أو التواصل معنا.

باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك اطلعت على سياسة الخصوصية هذه وفهمت أحكامها، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.


أولًا: الجهة المسؤولة عن البيانات

يُدار هذا الموقع ضمن منظومة Positive Statistics | الإحصاء الإيجابي، وهي منظومة علمية ومهنية متخصصة في تطوير وتوثيق وتطبيق منهجية الإحصاء الإيجابي، وتشمل مجالات عملها البحث العلمي والتحليل الإحصائي، والتعليم والتدريب المهني، وتطوير المؤشرات وأطر القياس، والنشر العلمي، والتأهيل والاعتماد المهني وبناء القدرات.

وقد ابتكر وطوّر أحمد جمال الجسار منهجية الإحصاء الإيجابي، وتعمل المنظومة على تطويرها وتوثيقها ونشر المعرفة والتطبيقات المرتبطة بها.

كما أن Positive Statistics مسجلة ومعتمدة كشركة لدى International Accreditation Center of the United States (IACUS) ضمن نطاق يشمل تطوير وتوثيق وتطبيق منهجية الإحصاء الإيجابي، والبحث العلمي والتحليل الإحصائي، والتعليم والتدريب المهني، وتطوير المؤشرات وأطر القياس، والمنشورات العلمية ونشر المعرفة، والاعتماد المهني وبناء القدرات.


ثانيًا: المعلومات التي قد نقوم بجمعها

قد نجمع بعض البيانات الشخصية عند استخدام الموقع أو التسجيل في إحدى خدماتنا، وتشمل، بحسب طبيعة الخدمة:

  • الاسم الكامل.
  • عنوان البريد الإلكتروني.
  • رقم الهاتف عند تقديمه.
  • الدولة أو المدينة عند الحاجة.
  • اسم المؤسسة أو جهة العمل.
  • المسمى الوظيفي أو المجال المهني عند الحاجة للبرامج المهنية.
  • البيانات المتعلقة بالتسجيل في الدورات والبرامج التدريبية.
  • البيانات المتعلقة بطلبات التأهيل أو الاعتماد المهني، عند الاقتضاء.
  • الرسائل والاستفسارات المرسلة عبر نماذج التواصل.
  • البيانات اللازمة لتقديم الخدمات الاستشارية أو البحثية.
  • المعلومات المتعلقة بالطلبات والمشتريات.
  • المعلومات اللازمة لمعالجة المدفوعات، وفقًا لطريقة الدفع المستخدمة.

ولا يتم الاحتفاظ ببيانات بطاقات الدفع على خوادم الموقع عندما تتم معالجة الدفع من خلال مزود دفع خارجي، ما لم ينص صراحة على خلاف ذلك.

وقد يتم جمع بعض البيانات تلقائيًا، مثل:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت (IP Address).
  • نوع المتصفح.
  • نوع الجهاز.
  • نظام التشغيل.
  • الصفحات التي تمت زيارتها.
  • مدة استخدام الموقع.
  • مصدر الزيارة.
  • بيانات تقنية متعلقة بأداء الموقع.

ثالثًا: كيفية استخدام البيانات

قد تُستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

  • إنشاء الحسابات وإدارتها.
  • تنفيذ طلبات التسجيل في الدورات والبرامج.
  • تقديم المنتجات والخدمات المطلوبة.
  • معالجة المدفوعات.
  • إصدار الشهادات أو الوثائق المرتبطة بالخدمات عند الاقتضاء.
  • إدارة برامج التعليم والتدريب والتأهيل.
  • إدارة طلبات الاعتماد المهني والتحقق منها ضمن الأنظمة المعتمدة.
  • الرد على الاستفسارات وطلبات الدعم.
  • تقديم الخدمات البحثية أو الاستشارية.
  • التواصل مع المستخدم بشأن الطلبات أو الخدمات.
  • تحسين الموقع والخدمات والمحتوى.
  • تطوير البرامج التعليمية والتدريبية.
  • تحليل الاستخدام والأداء وتحسين تجربة المستخدم.
  • إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمات أو الطلبات.
  • إرسال النشرات والمواد التعليمية والتحديثات والعروض التسويقية عند موافقة المستخدم أو عندما يسمح القانون بذلك.
  • حماية الموقع والخدمات ومنع الاستخدام غير المشروع أو الاحتيالي.

ولا تُستخدم البيانات الشخصية لأغراض غير مشروعة أو تتعارض جوهريًا مع الغرض الذي جُمعت من أجله.


رابعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة المستخدم وتشغيل بعض وظائف الموقع.

وقد تُستخدم هذه التقنيات من أجل:

  • تذكر إعدادات المستخدم.
  • الحفاظ على بعض وظائف الموقع.
  • تحسين أداء الموقع.
  • تحليل حركة الزوار.
  • قياس أداء الصفحات والمحتوى.
  • فهم كيفية استخدام الموقع.

يمكن للمستخدم التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن تعطيل بعضها قد يؤدي إلى عدم عمل بعض وظائف الموقع بالشكل المطلوب.


خامسًا: مشاركة البيانات مع جهات أخرى

نحترم خصوصية المستخدمين، ولا نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة بالبيانات الشخصية لأغراض تجارية.

وقد تتم مشاركة بعض البيانات عند الحاجة في الحالات التالية:

1. مزودو الخدمات

قد تتم مشاركة البيانات الضرورية مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في:

  • استضافة وتشغيل الموقع.
  • معالجة المدفوعات.
  • إرسال البريد الإلكتروني والرسائل.
  • إدارة المنصات التعليمية.
  • تقديم الخدمات التقنية.
  • تشغيل أدوات التحليل أو الخدمات الرقمية.

وتقتصر البيانات التي تتم مشاركتها، قدر الإمكان، على ما يلزم لتقديم الخدمة المطلوبة.

2. المتطلبات القانونية

قد يتم الإفصاح عن البيانات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر صادر عن جهة قضائية أو تنظيمية مختصة.

3. حماية الحقوق والأمن

قد تتم مشاركة البيانات عندما يكون ذلك ضروريًا لحماية حقوق Positive Statistics أو مستخدميها، أو للتحقيق في حالات الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير القانونية.


سادسًا: البيانات المتعلقة بالتعليم والتأهيل والاعتماد المهني

قد تتطلب بعض البرامج والخدمات جمع معلومات إضافية لأغراض التسجيل أو التقييم أو التأهيل أو الاعتماد المهني.

وقد تشمل هذه المعلومات، بحسب طبيعة البرنامج:

  • بيانات التسجيل.
  • المؤهلات والخبرات ذات الصلة.
  • نتائج التقييم أو الاختبارات.
  • بيانات البرنامج أو الدورة.
  • رقم الاعتماد عند منحه.
  • حالة الاعتماد وتاريخ سريانه وانتهائه.

وقد يتم نشر أو إتاحة بيانات محدودة للتحقق من الاعتماد المهني عندما يكون ذلك جزءًا من نظام التحقق الرسمي، مثل اسم حامل الاعتماد ورقم الاعتماد ونوع الاعتماد وحالته، وفق النظام المعتمد وما يسمح به القانون.

ولا يتم نشر البيانات الشخصية غير الضرورية للتحقق من الاعتماد.


سابعًا: البيانات البحثية والاستشارية

قد يتم التعامل مع بيانات أو معلومات يقدمها الباحثون أو العملاء لأغراض البحث العلمي أو التحليل الإحصائي أو الاستشارات.

ويلتزم المستخدم بتقديم البيانات التي يملك الحق القانوني في مشاركتها.

وعند التعامل مع بيانات شخصية ضمن مشروع بحثي أو استشاري، يجب على الجهة التي تقدم البيانات التأكد من وجود الأساس القانوني أو الموافقات اللازمة لمعالجتها ومشاركتها.

ولا يُقصد بالخدمات البحثية أو الاستشارية أن تكون وسيلة للحصول على بيانات شخصية لا يحق للمستخدم أو الجهة المقدمة للخدمة مشاركتها.


ثامنًا: المنتجات الرقمية والدورات التدريبية

عند شراء دورة تدريبية أو كتاب إلكتروني أو دليل أو ملف أو منتج رقمي، يتم استخدام البيانات اللازمة لإتمام عملية الشراء وتوفير الوصول إلى المنتج وتقديم الدعم الفني.

وقد يتم الاحتفاظ بسجل التسجيل أو الشراء أو المشاركة بالقدر اللازم لإدارة الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية أو التعاقدية.

ولا تستخدم هذه البيانات لأغراض تسويقية غير مرتبطة بالخدمة إلا وفق موافقة المستخدم أو ما يسمح به القانون.


تاسعًا: حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وإدارية مناسبة تهدف إلى حماية البيانات الشخصية من:

  • الوصول غير المصرح به.
  • الاستخدام غير المشروع.
  • التعديل غير المصرح به.
  • الفقدان أو الإتلاف.
  • الكشف غير المصرح به.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة إلكترونية لنقل البيانات أو تخزينها يمكن ضمان أمنها بصورة مطلقة، ولذلك لا يمكن ضمان حماية البيانات بنسبة 100%.


عاشرًا: الروابط والخدمات الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط أو تكاملات مع مواقع أو منصات أو خدمات تابعة لجهات خارجية.

ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات حماية البيانات الخاصة بتلك الجهات.

وينبغي على المستخدم مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بأي خدمة خارجية قبل تقديم بياناته إليها.


الحادي عشر: الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، أو للمدة اللازمة لتقديم الخدمة، أو للوفاء بالالتزامات القانونية أو التعاقدية، أو لحماية الحقوق المشروعة.

وعند انتهاء الحاجة إلى البيانات، يتم حذفها أو إخفاؤها أو إتلافها بصورة مناسبة، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لغرض مشروع.


الثاني عشر: حقوق المستخدم

وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها، يجوز للمستخدم طلب:

  • معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنه.
  • الحصول على معلومات حول كيفية استخدامها.
  • تصحيح البيانات غير الدقيقة.
  • تحديث بياناته.
  • طلب حذف بياناته عندما يكون ذلك ممكنًا قانونًا.
  • سحب الموافقة على الاتصالات التسويقية في أي وقت.
  • الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات عندما يسمح القانون بذلك.

وقد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هوية صاحب الطلب قبل تنفيذ بعض الطلبات.

وسيتم التعامل مع الطلبات خلال مدة معقولة ووفقًا للقوانين والأنظمة السارية.


الثالث عشر: خصوصية الأطفال

لا يستهدف الموقع جمع البيانات الشخصية للأطفال دون السن المحدد بموجب القوانين المعمول بها، ولا نجمع هذه البيانات عن قصد لأغراض غير ضرورية.

وفي حال علمنا بأن بيانات شخصية لطفل قد جُمعت دون الأساس المناسب، سنتخذ الإجراءات المعقولة لمعالجة الوضع وحذف البيانات عندما يكون ذلك مطلوبًا.


الرابع عشر: الاتصالات التسويقية

قد نرسل للمستخدمين الذين وافقوا على ذلك:

  • الأخبار والتحديثات.
  • الإعلانات المتعلقة بالبرامج.
  • المواد التعليمية.
  • الدورات والبرامج التدريبية.
  • الخدمات والمنتجات.
  • الفعاليات والأنشطة ذات الصلة.

ويحق للمستخدم إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت من خلال وسيلة إلغاء الاشتراك المتاحة أو عبر التواصل معنا.

ولا يؤثر إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية على الرسائل الضرورية المتعلقة بالطلبات أو الخدمات أو الحسابات.


الخامس عشر: التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت إلى آخر لمواكبة:

  • التطورات التقنية.
  • التغييرات في الخدمات.
  • التغييرات في طريقة معالجة البيانات.
  • المتطلبات القانونية والتنظيمية.

وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.

ويُنصح المستخدم بمراجعة هذه الصفحة بصورة دورية.


السادس عشر: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه السياسة، في حدود ما ينطبق عليها، للقوانين والأنظمة المعمول بها في جمهورية العراق.

وقد تخضع بعض الخدمات أو عمليات معالجة البيانات لمتطلبات قانونية إضافية بحسب طبيعة الخدمة أو الدولة التي يتم تقديمها فيها.


السابع عشر: التواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو طلبات أو ملاحظات تتعلق بخصوصية بياناتك أو بطريقة جمعها أو استخدامها، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة اتصل بنا أو عبر وسائل التواصل الرسمية المنشورة على الموقع.


Positive Statistics | الإحصاء الإيجابي
المنهجية · البحث · التطبيق · التعليم · التأهيل · الاعتماد المهني